康复辅具租赁服务进社区·便民服务暖夕阳
2026-05-28
连日来,河北省康复辅助器具协会在秦皇岛市青龙县、卢龙县、北戴河新区及经济技术开发区等地举办多场康复辅具社区租赁便民活动。活动以“家门口的康复服务”为主题,通过“产品全景展示+专业讲解答疑+全流程现场办理+个性化适配指导”闭环服务模式,让老年人在家门口近距离体验、便捷租赁康复辅具,切实感受政策补贴带来的实惠。

在北戴河育花路社区活动现场,83岁的王奶奶因腿部不便需要轮椅,工作人员细致问诊,充分了解她的身体条件与出行需求,贴心推荐了适配的轻便型电动轮椅。现场完成信息登记、补贴申请与协议签订,调试妥当的轮椅第一时间送到王奶奶手上。工作人员耐心陪着老人练习前进、转向、应急刹车等操作,并留下联系电话,方便她随时咨询问题。“不用自己跑手续,工作人员还送上门教用法,太贴心了!”王奶奶的子女对活动服务赞不绝口。

本次活动创新服务形式,打破单点服务局限,构建“社区+县域+租赁站点”联动服务体系,先后开展巡回服务15场,服务范围覆盖秦皇岛市多个区域。活动现场同步开展产品讲解与政策宣介,结合辅具租赁服务目录,向老年群体逐一介绍各类康复辅助器具的功能用途、适用场景,细致解读租赁办理流程、惠民补贴等政策内容,并现场答疑解惑。现场还设置产品展示区,集中陈列常用刚需辅具,公开产品售价与补贴标准,让群众直观了解产品详情与惠民举措,实现服务零距离触达。

活动中,享受政府补贴后的亲民价格备受老年人青睐。按照相关政策,秦皇岛市户籍65周岁及以上老年人、残疾人和伤病人员,租赁康复辅助器具可享受60%的政府补贴,每人年度补贴上限为1200元。
本次康复辅具社区租赁巡回活动累计服务老年群众1500余人次,接待群众咨询800余次,完成需求评估500余人,签订租赁协议320余份。活动有效普及了“以租代买”的新型辅具使用模式,同时依托需求精准对接、流程简化优化、补贴全面落地,切实化解了部分老年人使用专业康复辅具“用不起、用不好、用不上”的现实难题。
下一步,协会将持续深化相关服务,进一步拓展服务覆盖面,增设社区、县域服务网点,丰富辅具品类,优化租赁办事流程,推动普惠养老服务触达更广区域,助力老年人改善生活品质,乐享晚年生活。